当店起因以外のいかなるキャンセル・予約時間変更につきましても、来店日時よりキャンセル料を頂戴いたします。
一般的な映画館やコンサート、他犬カフェ同様、「チケットの購入間違え」「天候」や「体調不良」、「交通機関事情」等もお客様都合に含まれます。別日時への振り替えもいたしかねますので、必ずご承知おきの上、予約まで進んでいただくようお願いいたします。
ご予約72時間前~当日:ご予約料金の100%
【その他注意事項】
・店舗休業(ワンチャンの事情など)となった場合のみ、上記の期間に関わらずご返金させていただきます。その際は、ご予約のお客様へ配信メールにてご連絡させていただきます。(場合によっては、直前のご連絡になる場合があります。何卒ご了承ください)
・キャンセル対策としてご予約時、クレジットカード登録が必要ですが、実際のお支払い方法は、現地での現金決済のみとなります。(有効性チェックで200円だけ引かれますが、来店数日で自動返金されます)
※クレジットカードをお持ちでない方はこちら